プライバシーポリシー

 プライバシーポリシー

最終改定日:2025年10月17日

須坂トータルケア整体院(以下「当院」)は、当院のウェブサイト(https://suzaka-seitai.com、以下「本サイト」)における利用者の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」)を定め、適切な保護に努めます。

1. 事業者情報

2. 取得する情報と取得方法

  • お問い合わせ・予約時の取得:電話、公式LINE、InstagramのDM等でご提供いただく氏名、連絡先、相談内容、予約情報など。
  • コメント機能(該当ページのみ):コメント本文、表示名、メールアドレス、サイトURL、IPアドレス、ブラウザのユーザーエージェント。スパム対策のため自動サービスで確認する場合があります。
  • Cookie等による取得:利便性向上、表示設定保存、セキュリティのためのCookie。
  • 埋め込みコンテンツ:Googleマップ・Instagram・Gravatar等の外部サービスが取得する利用情報。
  • アクセス解析:サイト改善のための匿名化データ(導入時に詳細を本ページへ追記)。
  • 決済に関する情報:店頭のキャッシュレス決済をご利用の際の処理情報。カード番号等は決済代行事業者が管理し、当院は保持しません。

3. 利用目的

  1. 予約・お問い合わせへの対応、日程調整、本人確認
  2. 施術の実施、アフターフォロー、連絡のため
  3. サイト運営の安全対策(スパム検知・不正アクセス防止)
  4. サイトの利用状況把握・コンテンツ改善
  5. 法令・ガイドラインに基づく対応

4. 法令遵守と適法な取得

当院は、個人情報保護法その他関連法令・ガイドラインに従い、適正な手段で個人情報を取得・利用します。目的外利用は行いません。

5. 第三者提供

次の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

  • 本人の同意がある場合
  • 法令に基づく場合
  • 人の生命・身体・財産の保護のために必要で、本人同意が困難な場合
  • 業務委託(予約管理・スパム検知・アクセス解析・決済等)において、必要な範囲で委託先に提供する場合(委託先の管理状況を確認します)

6. 共同利用

現時点で共同利用は行っていません。将来共同利用を行う場合は、その範囲・管理責任者等を本ページで公表します。

7. 保管期間

  • コメント:コメントとそのメタデータを無期限で保存することがあります(再承認を不要にするため)。
  • ユーザー登録:登録機能を有効化している場合、プロフィール情報はユーザーが編集・削除可能です(ユーザー名を除く)。
  • お問い合わせ・予約情報:目的達成後、法令上の保存義務・会計上の必要期間を経て、適切に削除・匿名化します。
  • Cookie:種類により保存期間が異なります(例:コメント便宜Cookieは1年、ログイン関連Cookieは2日~2週間、表示設定は1年、投稿編集Cookieは1日)。

8. Cookie等の利用

本サイトは、利便性向上・閲覧計測・セキュリティのためにCookie等を使用します。コメント時に入力情報をCookieへ保存することを任意で選択できます。ブラウザ設定でCookieを拒否できますが、本サイトの一部機能がご利用になれない場合があります。

9. 外部サービスの利用(埋め込み等)

本サイトのページには、以下の外部サービスのコンテンツを埋め込む場合があります。各サービスは閲覧者のCookie取得やトラッキングを行うことがあります。詳細は各社のポリシーをご確認ください。

  • Google マップ(地図の表示)
  • Instagram(公式アカウントの表示・リンク)
  • Gravatar(コメントのアイコン表示/https://automattic.com/privacy/

10. アクセス解析

サイトの改善のためアクセス解析ツールを利用する場合があります。解析ツールはCookie等を用いて匿名化されたトラフィックデータを収集します。個人を特定する目的では利用しません。※導入・停止の有無、オプトアウト手段は導入時に本ページで追記します。

11. 安全管理措置

  • 管理者の限定、アクセス権限の最小化
  • 端末・クラウドの認証・更新・マルウェア対策
  • 通信の暗号化(TLS/SSL)
  • 委託先の選定基準・契約による再委託管理
  • 事故発生時の報告・再発防止の手順整備

12. 利用者の権利(開示等の請求)

当院が保有する利用者の個人情報について、利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止等の請求ができます。本人または正当な代理人であることを確認のうえ、法令に基づき適切に対応します(実費相当の手数料をご負担いただく場合があります)。

請求窓口: 070-9115-7292 / 公式LINE(友だち追加

13. 未成年の情報

未成年の方が本サイトを利用し個人情報を提供する場合は、保護者の同意を得たうえで行ってください。

14. 個人情報の取扱いの見直し

法令改正、サービス内容の変更等に応じて、本ポリシーを予告なく改定することがあります。重要な変更がある場合は、本サイトでお知らせします。

15. 予約・問い合わせ手段について

当院の予約・問い合わせは電話・公式LINE・Instagram DMで受け付けています(現在、サイト内の予約フォームは設置していません)。各プラットフォームのプライバシーポリシーも併せてご確認ください。

付録:コメント機能に関する詳細(WordPress標準)

  • コメント投稿時、スパム検出に役立てるためIPアドレスとブラウザのユーザーエージェントを収集します。
  • メールアドレスのハッシュ値がGravatarへ送信され、同サービス利用中か確認されることがあります。コメント承認後、プロフィール画像が公開されます。
  • 画像を本サイトへアップロードする場合、位置情報(EXIF GPS)を含まない形でのアップロードを推奨します。サイト訪問者は画像から位置データを取得できる可能性があります。
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